ПО Ресурс-сервер 1.9

[upir]

Сообщение от 26-03-2007

С конца 2005 года на нашем предприятии установлено и запущено в эксплуатацию программное обеспечение Ресурс-сервер 1.9
Нас оно полностью устраивает по своим возможностям, но есть одно большое "НО" в опросе приборов Ресурс-GLH (опрос приборов осуществляется в оперативном режиме через COM-порт): в случае перерыва питания, сбоя связи, при последующем возбновлении работы ПО программа опроса некорректно докачивает данные по каналам за текущие сутки (присутствует перемешивание данных между каналами, нулевые значения по отдельным каналам).
Возможно ли устранить данную проблему?

[ETSupport]

Прошу извинить за столь запоздалый ответ.

Начиная с 2005 года нашим предприятием разработано и поставляется усовершенствованное программное обеспечение "Ресурс-БРИЗ" для организации АИИС.
ПО поддерживает опрос всех приборов учета производства НПП "Энерготехника", в том числе и прибора Ресурс-GLH.
Ведутся постоянные работы по его улучшению, осуществляется поддержка.
Предлагаю Вам обратить внимание именно на данный программный продукт.

Более подробно с возможностями ПО можно ознакомиться на нашем сайте. Там же Вы можете скачать демо-версию ПО.

[upir]

Наше предприятие устраивают возможости ПО Ресурс-сервер 1.9, кроме проблемы с опросом приборов Ресурс-GLH (знали ли бы заранее не покупали бы), необходимости в покупке ПО Ресурс-бриз нет (иначе как объяснить то, что деньги были потрачены зря!).
Хотелось бы надеятся на техническую поддержку с Вашей стороны, а именно доработку ПО Ресурс-сервер 1.9 в плане опроса приборов Ресурс-GLH и отправку к нам уже доработанной версии.
Надеемся на положительное решение.
С Уважением
главный энергетик ЗАО "Фирмы "Культбытстрой" Упир А. М.